Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

CHƯƠNG VII. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Điều 58. Nguyên tắc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

1. Công ty TNHH I CHU DU cam kết thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ trên website Mathichu.com.

2. Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên cơ sở minh bạch, đúng mục đích, bảo đảm an toàn, bảo mật và tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu.

3. Trước khi thu thập dữ liệu cá nhân, Công ty thông báo cho khách hàng về mục đích thu thập, phạm vi sử dụng, thời gian lưu trữ, quyền và nghĩa vụ của khách hàng theo quy định của pháp luật.

Điều 59. Dữ liệu cá nhân được thu thập và mục đích sử dụng

1. Dữ liệu cá nhân có thể được Công ty thu thập bao gồm:

a) Họ và tên;

b) Địa chỉ thư điện tử (Email);

c) Số điện thoại;

d) Thông tin thanh toán;

đ) Thông tin tài khoản học tập;

e) Dữ liệu phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng website và khóa học, bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, nhật ký truy cập (log), cookie và các dữ liệu kỹ thuật khác theo quy định của pháp luật.

2. Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:

a) Xác lập và thực hiện giao dịch với khách hàng;

b) Cung cấp khóa học và dịch vụ hỗ trợ;

c) Xác thực tài khoản, xử lý thanh toán và chăm sóc khách hàng;

d) Gửi thông báo liên quan đến khóa học, giao dịch hoặc chương trình khuyến mại khi khách hàng đồng ý;

đ) Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Điều 60. Bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền của khách hàng

1. Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân, ngăn ngừa hành vi truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy dữ liệu trái phép.

2. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:

a) Có sự đồng ý của khách hàng;

b) Phục vụ việc cung cấp dịch vụ thông qua đối tác của Công ty theo thỏa thuận bảo mật;

c) Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

3. Khách hàng có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật, bao gồm quyền được biết, quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, hạn chế xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, phản đối việc xử lý dữ liệu và quyền khiếu nại theo quy định của pháp luật.

4. Khách hàng có thể gửi yêu cầu thực hiện các quyền nêu trên thông qua:

• Đơn vị quản lý dữ liệu: Công ty TNHH I CHU DU;

• Địa chỉ: Số nhà 161 đường F3, Khu đô thị Phú Gia, phường Cam Đường, tỉnh Lào Cai;

• Hotline: 0812 688 086;

• Email: Chuduchau91@gmail.com.

Điều 61. Thời gian lưu trữ dữ liệu và hiệu lực chính sách

1. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý hoặc theo thời hạn do pháp luật quy định.

2. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi khách hàng có yêu cầu hợp pháp, Công ty sẽ thực hiện xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.

3. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này là một phần không tách rời của Hệ thống chính sách website thương mại điện tử Mathichu.com. Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và sẽ công bố công khai trên website trước khi áp dụng.